Ulundi est situé à quelques 250 kilomètres du grand port de Durban, dans la province du Kwazulu-Natal, au nord-est de l'Afrique du Sud. Forte de ses 40 000 habitants, Ulundi regroupe une dizaine de lycées, un hôpital et un centre administratif chargé de gérer la région. Aux alentours, ce sont des milliers de hameaux constitués pour la plupart de huttes en bois qui forment les habitations à une population vivant dans des conditions ancestrales.
Capitale du Zoulouland, terre du peuple Zoulou, Ulundi a été le quartier général des rois Zoulous, entourés d'un peuple de grands guerriers qui sont sortis à plusieurs reprises vainqueurs de grandes batailles. Lorsque l'Europe s'est imposé au peuple Zoulou, leur condition est passée de celle de guerrier à celle d'esclave. Pendant l'apartheid, le gouvernement a décrété que le Zoulouland deviendrait un bantoustan : un endroit où serait réunie la majorité noire africaine sans aucun droit de sortie, sans moyen de subsistance, avec à peine de quoi se nourrir, entièrement mis à l'écart de tout développement économique et social. Aujourd'hui encore, le Zoulouland reste isolé, très appauvri et ancré dans de profondes traditions africaines.
Concrètement sur un plan socio-économique, Ulundi possède les infrastructures nécessaires (installations électriques, téléphoniques, réseaux routiers, ...) au développement d'une minorité, mais il faut savoir que la plupart des habitants se retrouve encore à vivre dans des situations précaires (sans eau ni électricité). Toute la région caractérisée par sa capitale Ulundi est réputée dangereuse par la majeure partie des sud africains blancs (référence aux plusieurs émeutes pendant les élections de 1994). Néanmoins, cela ne reflète guère la réalité : pendant le projet South AfricaNet 2001, les volontaires ont réussi à attirer la curiosité et la sympathie de la population jusqu'à créer une réelle complicité.